kostenfrei & einzigartig:
Das Speeddating um Ihr
ITSM, ESM, ITOM & ITAM Tool

Frankfurt

12.09.2024

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

Anmeldung

München

19.09.2024

Sofitel München Bayerpost

Anmeldung

Hamburg

25.09.2024

Grand Elysée Hamburg

Anmeldung

Weltweit einzigartig: Hexenkessel der ITSM, ESM, ITOM & ITAM Tools
Packend

Weltweit einzigartig: Hexenkessel der ITSM, ESM, ITOM & ITAM Tools

Welcome to the Battle – das TOOL MEETUP geht in die nächste Runde! Auf diesem spektakulären Event rund um Wissen und Neugier, Gemeinsamkeit und Konkurrenz, Herausforderung und Annäherung starten Sie die Reise zum perfekten ITSM, ESM, ITOM & ITAM Tool für Ihr Unternehmen. Sind Sie bereit? Dann erleben Sie die Energie – pur und ungefiltert!

Im Brennpunkt: Intensiver Austausch
Vielfältig

Im Brennpunkt: Intensiver Austausch

Beim TOOL MEETUP werden Sie aktiver Teil des Geschehens. Welche Anforderungen stellen Sie an das perfekte Tool? Welche Fragen wollen Sie unbedingt klären? Arbeiten Sie sich im Vorhinein in die Materie ein und identifizieren Sie die Punkte, die Sie unbedingt persönlich ansprechen wollen. So holen Sie das Maximum aus dem Event heraus – denn für das Hersteller-Speeddating ist Ihre Vorbereitung entscheidend!

Auf Augenhöhe: Die Top-Hersteller und Sie
Fair

Auf Augenhöhe: Die Top-Hersteller und Sie

Ergreifen Sie die einzigartige Chance, mit weltweit führenden Tool-Herstellern persönlich zu sprechen – ohne Barriere und auf Augenhöhe. Beim TOOL MEETUP herrschen die Regeln des fairen Wettstreits: Jeder Tisch ist gleich groß, jeder Hersteller hat die gleichen Chancen. Das Ganze ähnelt einem Speed-Dating: Sie können an unterschiedlichen Tischen Platz nehmen und haben die Möglichkeit, mit bis zu 8 Personen an einem Tisch zu sitzen. Jeder Hersteller bietet 6 Sessions à 45 Minuten an, sodass Sie ausreichend Gelegenheit haben, alle Ihre Fragen zu stellen. Im Fokus steht allein das ideale Tool für Sie. Unverfälscht und ohne Schnickschnack.

Der Ablauf: In brodelnder Atmosphäre zum perfekten ITSM, ESM, ITOM & ITAM Tool

Ihr Ziel: Aus dem Dschungel der Toolhersteller die Toollösung auszuwählen, die perfekt zu Ihrer Organisation passt – nicht nur technisch, sondern auch menschlich. Deswegen verläuft das TOOL MEETUP wie ein Speeddating für Ihr Business. Weltweit führende Hersteller präsentieren Ihnen ihre ITSM, ESM, ITOM & ITAM Lösungen, zeigen Vorzüge sowie Besonderheiten auf und stehen Ihnen persönlich Rede und Antwort.

Dazu setzen Sie sich in jedem von sechs Zeitslots, sogenannten Sessions, zum Hersteller Ihrer Wahl an den runden Tisch. Hier gewinnen Sie innerhalb von 45 Minuten einen kompakten Überblick über das jeweilige Tool. Vor allem aber erhalten Sie Antworten auf individuelle Fragen, die Ihnen auf der Seele brennen. Persönlich, hautnah und ohne Kompromisse. Daher noch einmal der wichtige Hinweis: Je besser Sie sich vorbereiten, desto mehr profitieren Sie und Ihr Unternehmen von diesem außergewöhnlichen Format.

Nach drei Sessions (á 45 Minuten) gibt es eine Mittagspause mit Catering, im Anschluss folgen drei weitere Sessions. Um Gespräche mit möglichst vielen Herstellern zu führen, bietet es sich an, die Sessions unter mehreren Personen aus Ihrem Unternehmen aufzuteilen. Dabei brauchen Sie sich um etwaige Kosten nicht zu sorgen – denn für Teilnehmer sind alle Sessions sowie das Mittagessen kostenfrei!

FAQ – Fragen an SERVIEW als Gastgeber

Bei diesem Event bekommen Sie die einmalige Chance, mit führenden Herstellern von ITSM, ESM, ITOM & ITAM-Softwarelösungen ins persönliche Gespräch zu kommen und Ihre Fragen zu klären. Das MEETUP läuft nicht ab wie eine klassische Messe und ähnelt einem Wettbewerb oder einem Speed-Dating: Die Atmosphäre ist energiegeladen, die Kommunikation schnörkellos, ehrlich und direkt. So verschaffen Sie sich einen authentischen Eindruck über die besten Tools und können leichter eine Entscheidung treffen.

Zum TOOL MEETUP lassen wir nur die besten Tools zu. Das bedeutet: Von den weltweit über 450 Toollösungen haben wir bereits die Branchenchampions für Sie vorausgewählt.

Unterschiede zwischen ITAM, ITOM, ITSM und ESM

Die Begriffe ITAM, ITOM, ITSM und ESM beziehen sich auf unterschiedliche Disziplinen im Bereich der IT- und Unternehmensdienstleistungen. Hier sind die Unterschiede und Schwerpunkte der einzelnen Konzepte:

ITAM (IT Asset Management)

  • Fokus: Verwaltung und Optimierung der IT-Assets (Hardware, Software, Lizenzen, etc.)
  • Ziel: Maximierung des Werts und der Nutzungsdauer von IT-Assets, Sicherstellung der Compliance und Minimierung der Kosten.
  • Beispiele: Inventarisierung von Hardware, Softwarelizenzmanagement, Lebenszyklusmanagement von IT-Assets.

ITOM (IT Operations Management)

  • Fokus: Überwachung und Verwaltung der täglichen IT-Betriebsprozesse.
  • Ziel: Sicherstellung der Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Effizienz der IT-Infrastruktur und -Dienste.
  • Beispiele: Netzwerk- und Servermanagement, Überwachung der Systemleistung, Incident-Management.

ITSM (IT Service Management)

  • Fokus: Bereitstellung und Verwaltung von IT-Diensten gemäß den Bedürfnissen der Organisation und der Endbenutzer.
  • Ziel: Verbesserung der Qualität, Effizienz und Benutzerzufriedenheit von IT-Diensten durch bewährte Verfahren und Prozesse.
  • Beispiele: ITIL-Framework-Implementierung, Service Desk, Change Management, Problem Management.

ESM (Enterprise Service Management)

  • Fokus: Anwendung von ITSM-Prinzipien und -Prozessen auf andere Geschäftsbereiche außerhalb der IT.
  • Ziel: Verbesserung der Effizienz und Effektivität von Servicebereitstellung in verschiedenen Geschäftsbereichen wie Personalwesen, Finanzen, Rechtsabteilung, etc.
  • Beispiele: Workflow-Automatisierung im Personalwesen, Ticketing-Systeme für den Facility-Management-Service, Service-Kataloge für Unternehmensdienste.

Zusammenfassung

  • ITAM konzentriert sich auf die Verwaltung und Optimierung der physischen und digitalen IT-Ressourcen.
  • ITOM befasst sich mit der Überwachung und Steuerung der IT-Infrastruktur und -Betriebsprozesse.
  • ITSM fokussiert auf die Bereitstellung und Verwaltung von IT-Diensten, um die Geschäftsanforderungen zu unterstützen.
  • ESM erweitert die IT

In diesem Jahr konnten wir mehrere Termine in Deutschland für dieses außergewöhnliche Event organisieren. Dabei sein lohnt sich, denn die nächste Gelegenheit ergibt sich frühestens im nächsten Jahr.

Auf dem TOOL MEETUP treten Sie selbst in Aktion. Sie haben hier die einzigartige Chance, die Anforderungen, Wünsche und komplexen Hindernisse Ihres Unternehmens direkt mit Herstellern zu besprechen, um die ideale Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Kennen Sie die eigenen Herausforderungen und Ansprüche nicht, werden Sie in viel geringerem Maße von der Veranstaltung profitieren. Daher unser Tipp: Kommen Sie mit Ihren Kollegen (z.B. zu Dritt) und nutzen Sie somit die Chance alle Tool-Hersteller (ca. 18 Aussteller) in 6 Sessions persönlich kennenzulernen.

Wir empfehlen dringend, nicht allein zum Event zu erscheinen. Mit zahlreichen Anbietern und nur 6 Sessions am Tag schaffen Sie es alleine nicht, alle für Ihr Unternehmen infrage kommenden Hersteller kennenzulernen. Daher bietet es sich an, die Sessions untereinander aufzuteilen und sich im Anschluss darüber auszutauschen.

Auch über das Event hinaus steht Ihnen SERVIEW als Gastgeber und Expertenteam der Toolauswahl tatkräftig zur Seite. Haben Sie noch Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Dann sprechen Sie uns an!

Wir sind kein Hersteller – wir sind unabhängige Experten! Als Initiator des TOOL MEETUP und Hersteller-neutraler Experte für Toolauswahl hat SERVIEW den vollen Überblick über den Softwaremarkt. An unserem Tisch erfahren Sie alles für Ihre Toolauswahl und holen sich Tipps und Tricks.

Ihr Gastgeber: SERVIEW

Wir sind die mit dem Überblick – die Champions für die passgenaue Auswahl Ihres ITSM, ESM, ITOM & ITAM Tools. Seit über 20 Jahren beraten wir Organisationen und entwickeln Menschen, doch beim MeetUp sind wir vor allem eins: Ihr kundiger Gastgeber. Hier kämpfen wir dafür, dass Ihre Organisation die für sie optimale Lösung bekommt. Nicht nur bezogen auf technische Möglichkeiten und Skalierbarkeit, sondern auch auf zwischenmenschliche Faktoren.

Beim Wettstreit der Toolhersteller sind wir die neutrale Instanz, die Ihnen von Anfang bis Ende des Auswahlprozesses zur Seite steht. Haben Sie bereits einige Favoriten eingrenzen können, doch das finale Urteil fällt Ihnen schwer? Oder wissen Sie gar nicht, wo Sie beginnen sollen? Wir unterstützen Sie gerne. Von der Entscheidung bis zur Implementierung und darüber hinaus.

Mehr zur SERVIEW

Ja, hier sind Sie richtig!

Auf dem TOOL MEETUP finden technisch orientierte Entscheider genau das, was bei der Toolauswahl oft fehlt: den persönlichen Austausch über ganz individuelle Anforderungen, zu denen keine Website auch nur einen Hinweis enthält.

Das Event ist nicht nur eine Veranstaltung, sondern der Beginn Ihrer Reise zum perfekten Tool: Bestens vorbereitet fühlen Sie den einzelnen Softwarelösungen auf den Zahn, um mit einer Tonne energetischer Eindrücke und einer Handvoll Favoriten im Kopf nach Hause zu gehen. Und wenn die finale Entscheidung doch schwerfällt, hilft SERVIEW Ihnen dank jahrelanger Expertise, das optimale Tool auszuwählen. Sprechen Sie uns an!

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